Сервисное обслуживание

Компания "Соллертис" является авторизированным сервисным центром концерна «Electrolux» (торговые марки Electrolux Laundry Systems, Wascator, Zanussi, Dito Electrolux, Molteni) в Украине.

Все оборудование поставляемое нами, сертифицировано в соответствии с украинскими стандартами (УкрСЕПРО) и обеспечено санитарно-гигиеническим заключением на использование данной продукции в Украине.

Специалисты компании прошли обучение на заводах Electrolux в Европе, имеют соответствующие сертификаты, и более чем десятилетний опыт работы с оборудованием.

Задачи сервисной службы

• гарантийное обслуживание поставляемого нами обрудования
• сервисное обслуживание
• Профилактическое обслуживание
• ремонтные работы любой степени сложности
• обеспечение широкого ассортимента запасных частей на складе;

Гарантийные обязательства

Условия гарантийных обязательств регулируются договором купли-продажи, заключаемым между ООО "СОЛЛЕРТИС" и Покупателем. Стандартная гарантия на оборудование составляет 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию (но не более 18 месяцев с момента продажи), и может быть увеличена до 24-х или 36-ти месяцев при условии подписания дополнительного договора на плановое профилактическое обслуживание оборудования.

Гарантийные обязательства распостраняются на все детали основного оборудования и на комплектующие. 

Гарантийные обязательства могут быть продлены по особому соглашению с клиентом

Время реагирования на рекламацию Заказчика не более 48 часов.

Заявку на выезде нашего инженера можно подать по:

...факсу (044) 228 89 32

...E-mail: service@sollertis.com.ua